321 Crédito - Porto

robertolucianomelo

Decepção! Solicitei um financiamento para carro e enviei toda a documentação solicitada. Fui informado que estava aprovado e assinei vários documentos, inclusive uma pessoa foi a minha casa para levar uma parte da documentação. Foi solicitado que fizesse um seguro, pois o carro só sairia do stand com seguro feito. Fiz e paguei o referido seguro. No dia de ir buscar o carro, fui informado que o financiamento estava reprovado. Como pode? Perdi tempo para ir ao stand, providenciar a documentação, aguardar a visita na minha casa, solicitei folga para ir buscar o carro, paguei o seguro e simplesmente eles informam que não está mais aprovado. Ainda ssim, não respondem mensagens e não atendem telefone.

bruna moreira

Não dão respostas aos pedidos, demoram imenso tempo e não sabem justificar o porquê… quando é para receber dinheiro têm tudo pronto mas para ajudar o cliente não querem saber…

Bruno Correia

Nenhum dos vossos números funciona, estamos de férias e não conseguimos regularizar uma prestação que ficou em atraso por incompetência vossa e falta de contatos.
Seguirá queixa para o Banco de portugal, não vamos pagar mais do que é devido por vocês não terem linhas de contato para os clientes.
Uma vergonha!

Ricardo C

Dou uma estrela porque assim sou obrigado, porque não valem nada.

Nunca foram bons para o cliente, não querem saber do cliente.
São maus profissionais.
Graças a Deus que liquidei o crédito 321 nunca mais!

Joaquim António Rodrigues de carvalho Carvalho

Fiz financiamento na loja em Leiria sempre super simpáticos pedi à 15 dias a extinção do mesmo tudo correu na perfeição.
Nada a apontar

Leticia Lisboa

Não sei se tivemos sorte ou se houve alguma mudança na gestão, mas fomos muito bem atendidos. Tudo foi resolvido muito rápido! Responderam ao e-mail no dia seguinte e atenderam logo nossa chamada. Atendente super simpática. Não temos do que reclamar.

Giovana Gusmão

Cansada de tentar solucionar as coisas por bem, mais vale avançar de outra maneira.
3 meses a tentar contactar pois registaram o automóvel no nome errado, e na tentativa de colocar o nome correto no registo pedem 125 euros por um erro deles.
Não atendem mais as chamadas da linha de apoio, não respondem aos emails, dizem que vão nos contactar e não contactam. Esquecem-se que temos testemunhas dos atos realizados.

Joao Carlos Semblano Pinto

A pessoa que me atendeu é muito mal educado e desligou-me o telefone na cara...