Iberent Technology - Barcelona, Barcelona

Carlos Hernandez

No puedo comprender las pésimas valoraciones de algunos clientes, aunque imagino que son reales y a pesar de ello creo que han tenido mala suerte y no se habían leído las condiciones de los contratos. Nosotros llevamos unos 8 o 10 años trabajando con Iberent en varios renting's sucesivos o alternos y jamás hemos tenido ningún problema en renovación o adquisición de los equipos.
En fin, por nosotros un excelente proveedor.

Alberto

Luego dicen de la gente que tima a la gente, en mi caso me facilitaron un terminal móvil y al principio todo te lo pintaban muy bonito, hasta que al año de tenerlo me envían un cobro de 380€ por el seguro del terminal, cuando inicialmente me cobraron 105€. Me queje hasta que al final pague lo mismo que el primer año. Les envie que no quería continuar y ahora después de dos años me quieren hacer pagar por el terminal 680€. Estamos locos, después de haber pagado 1550€. ESTO SI QUE ES UN TIMO IBERENT.

Carlos Cortadellas

Llevamos más de 5 años trabajando con Iberent y estamos muy satisfechos. Servicio atento y profesional. Especial mención a Isabel, que cuando ha habido un problema ha hecho lo posible por solucionarlo de manera rápida y eficiente.

Lotomagic Loteria Sant Joan

Al hacer renting con empresa proveedora me dijeron la cuota que me quedaba. Entinces Iberent me empezó a cobrar por gestión de formalización, por un seguro que ya estaba incluido en los tramites del pedido/renting. En fin, que el seguro del siguiente año me cobraron 462€ por asegurar un portatil. Despues los tramites de reclamacion y devolucion de los importes se ha alargado 2 meses. He estado de mala suerte con esa empresa, tengo otros renting que cumplen lo acodado des del inicio. Andar con los ojos abiertos.

Angel Astudillo

Una vergüenza, rayando la estafa. Te dicen que puedes renovar equipos, pero no sabes cómo. Cuando finaliza el plazo del renting siguen cobrándote y cuando quieres cancelar te cobran una ultima cuota equivalente a un año más. Una vergüenza que "la manzana" tenga acuerdos con estos estafadores. Nunca más.

jose antonio

No se puede calificar mas bajo. cuando vas a dar de baja un contrato es "IMPOSIBLE". ESTAFADORES y usureros!!!

Esas palabras son muy bonitas, pero si no contestan los correos no contestas las cartas certificadas.... lo dicho

Salvador Salgado

He de reconocer que tenia una imagen de esta empresa bastante mala, por como ha sido la gestión de mí contrato, fue tratada de manera inadecuada, por la persona encarda de gestionarlo. Pero he recibido la llamada de Isabel Ramiro, encarda del departamento comercial, quien muy amablemente me ha expresado, sus disculpas en nombre de la compañía, por el trato recibido en dicha gestión y, ha resuelto nuestras diferencia de una forma correcta. Dicho esto, agradezco el detalle que ha tenido, que demuestra la seriedad de esta empresa , con sus defectos como todas, pero que sabe reconocer sus errores. Sin duda aprecio encarecidamente el detalle que han tenido y, doy por hecho que volveré a contar con los servicios de esta compañía en el futuro.

Alejandro Sanchez Losa (AlejandroSL)

[NO CONTRATES]
[LEE TODO EL CONTRATO, DETENIDAMENTE]
[0% RECOMENDABLE]
[EXPERIENCIA POST VENTA NEFASTA]
[CONSULTALO CON UN ABOGADO ANTES DE CONTRATAR]

Me siento identificado con muchos de los comentarios, leer muy bien el contrato !!! yo he tenido que enviar carta certificada a la que aún no he recibido contestación (pero ese ya no es mi problema) y abusan con el seguro, subiéndolo de precio sin contestación del por qué, año tras año y menos mal que tengo una comunicación registrada de que me devolverán la parte proporcional del seguro a la finalización del mismo por los meses que tienes que pagar por adelantado.

No puedo recomendar a esta empresa que (IMHO) es claramente abusiva y deshonesta, un trato al cliente después de la contratación, frio, distante, cortante ...

Lo que en un inicio parece una buena oferta se convierte en un pago abusivo !!! quise cancelar el renting por finalización de mi actividad profesional y me pedían (tengo todas las comunicaciones) pagar mucho mas de lo que valen los dispositivos pese a que se los devolvía en perfecta condiciones, siendo mas económico terminar el renting con ellos (y en ese infierno me encuentro ahora).

Cualquier préstamo al consumo para comprar los equipos es mucho mas rentable, razonable y sostenible.

No entiendo cómo Appel trabaja con estos impresentables.