Concesionario Oficial TOYOTA - Orient Cars - Terrassa, Barcelona

Fernando Vazquez

Amabilidad excepcional por parte de Ana y Lidia en la recepcion y entrega del coche.Esplicaciones todas las que pedí.
Es de agradecer que a una persona mayor como yo le dediquen tanta atencion
El servicio de la revision como siempre buenisimo.Tengo 2 Toyota y siempre me ha ido bien pero mejorando la atencion al cliente año tras año
Fernando

Lidia CV (Lidia Cruz)

Trato y servicio excepcional en mas de 8 años como usuria. Gracias siempre a las chicas, Ana siempre atenta y detallista. Un equipo muy confiable.

Silvia Gutierrez

Aunque el taller, al ser pequeño da la sensación de caos, la verdad es que el trato humano es excelente, me atendió Anna, muy profesional y atenta, agradezco lo rápido que fue el servicio.

Marc Segura

Comprio un coche con dos años, a los pocos días tiene una avería de unos 1100 euros (en garantía), empiezan lavándose las manos completamente, luego ya es no contestar audios o mensajes de WhatsApp y ya ni contestar a las llamadas. Trato postventa completamente vergonzoso y repugnante.

Jose Antonio Martinez

Mi experiencia en la sección de pintura fue nefasta, dejamos el coche para repara el parachoques delantero de una rozadura y han sido todo problemas, lo " pintan" y nos entregan el coche con el parachoques pintado y rozado por otro sitio, al revisar el vehículo nos damos cuenta que está salpicado de pintura y tienen que pulir la aleta y el capó y más cosas que no sabremos, nos entregan el coche sin revisar que estuviese bien, se me niega un coche de sustitución sin ser nuestra la culpa de que rozaran el coche dentro del taller ocasionando me dicha rozadura perdidas de tiempo y quedarme sin vehículo, me llaman diciendo que ya está el vehículo reparado por segunda vez y sorpresa nuestra cuando vamos a recogerlo, tenía una rozadura en la puerta izquierda a todo esto escusas por parte del responsable de taller Sr. Joan Torras, pasado unos días vamos a recoger el vehículo y una pintada que da pena, se nos entrega el coche con pintura piel de naranja y una moldura del parachoques rozada, la cual pregunto al Sr. Joan si la van a cambiar y me dices que NO y que la pintura del parachoques es """ aceptable """ una calidad deplorable en un concesionario Oficial Toyota, mi valoración negativa es en pintado de poca calidad y el trato recibido por el Sr. Joan Torras.

Raúl Mateu

Tuvimos una mala experiencia cuando fuimos convencidos a comprar un Toyota nos trataron fatal...el jefe de ventas con mucha prepotencia, sin ganas de vender.
Han perdido unos clientes, no compraremos un Toyota y menos en Terrassa!
Un poquito de humildad!

christopher dallal

No saben hacer su trabajo, son críos recién salidos de sus estudios que estan de prácticas, prefiero hacer yo el cambio que llevárselo a unos ineptos de 17-19 años que solo les importa irse a casa lo antes posible.

Ademas que no tienen voluntad de ayudar a la gente, prefieren ser saqueadores de una manera legal y sacar hasta el último € con tal de que la otra persona se crea que su cotxe está roto cuando esté perfecto.

Lo siento pero no volveré a TOYOTA TERRASSA y no creo que me dirija a otra tienda de TOYOTA.

Además los cotxes de hoy en dia son de Lego.

尺卂úㄥ

Buena atención, aunque deberían ofrecer algún descuento.