BV - Brasilia, Federal District

Fernanda Cotta

Péssima! Eles estão me cobrando indevidamente. Me enviando mensagem todos os dias no whatsapp, SMS e me ligando para me cobrar o que já está pago. A pessoa que fez a medicação entre eu (cliente) e empresa se eximiu de qualquer responsabilidade em relação à contratação do serviço. E ainda colocaram o meu nome no Serasa. Tenham certeza que o processo vem! Nunca mais irei contratar os serviços dessa financeira e não indico à ninguém. Aguardo a resposta correta da BV.

Lindembergue Muniz

Tento entrar em contato pois recebi um mensagem falando sobre um reembolso que tenho a receber do seguro proteção financeira, mas os telefones disponíveis não atende.

Gustavo Gomes

Não existe banco nenhum nesse local, hoje funciona uma padaria nesse endereço apenas viajem perdida

BHT Geradores

Nunca tinha vivenciado um "relacionamento" tão frustrante e irritante nesses meus 40 anos de vida. Tentei MUITAS, MUITAS vezes entrar em contato para realizar a transferência de um financiamento de um veículo de um amigo. Este banco faz de tudo pra evitar que esse tipo de transação ocorra, nos obrigam a realizar um novo financiamento, lucrando ainda mais em cima da burocracia e malandragem geradas. É QUASE IPOSSÍVEL CONSEGUIR FALAR COM ALGUÉM. E, para minha surpresa, quando consegui ser finalmente atendido, cedendo à minha vontade de realizar somente a transferência da dívida e refazendo um financiamento no meu nome, a pessoa responsável pelo atendimento, após realizar uma bateria de exigências, resolveu desaparecer - faltei me humilhar, mas de nada adiantou. Aliás, vou deixar uma mensagem para a LUCIANE PORTO: você é o retrato do que não se deve fazer com as pessoas, uma profissional que eu não sei como ainda se encontra empregada por alguma instituição. Na realidade, pelo JEITÃO que esse (projeto) de banco trabalha, escondido na farsa da era digital, arrumando todas as desculpas para não resolver NADA para seu NINGUÉM, não era de se esperar MENOS do que isso. Façam-me o favor: não enviem-me mensagens como "Queremos entender o que houve... Nós compomos uma instituição blabla..." Vocês tiveram VÁRIAS OPORTUNIDADES de resolver, mas NÃO QUISERAM. NADA alterará minha opinião e o meu desejo que vocês CHAFURDEM, que QUEBREM E que ninguém tenha lembrança alguma da verdadeira derrota que vocês são.

Sally Barroso

Não tem escritório nesse endereço. Não percam a viagem.

Não foi realizado um financiamento. A Dryve pagou e devolveu o valor que seria do financiamento em 26/05. Simplesmente a BV lançou a transferência do carro para o meu nome. Consta no Detran esse financiamento, só que o carro foi para o depósito e o proprietário não consegue tirar por causa dessa situação que não era do meu conhecimento. Ligo desde o dia 10/11. Todo dia nas ligações, a atendente aumenta o prazo e não dá baixa. Já apresentei carta de cancelamento e eles não resolvem. O carro pode ir a leilão, todo dia tem uma diária e o BV não resolve algo que erro deles. Não foi feito o financiamento, logo não tem que constar. Não tem atendente que me direcione. Só desaforo. Ouvidoria só após o prazo que eles mesmo criam. Quem vai pagar essa estadia no Detran? O carro, o proprietário de mãos atadas por erro do BV. Falam que tenho que esperar uma ligação dia 21/11. Não afirmam que vão resolver o problema e sim uma ligação. Tenho todos os documentos pra comprovar o erro do banco.

Marta Balieiro Martins Costa

Vários telefones e não tem como falar com ninguém. Um desrespeito com o cliente.

Jaqueline Boudens

Tentei fazer um empréstimo pessoal. Fui lesada. Sofri um golpe de quase 2 mil reais. Toda hora uma taxa a ser paga. E o dinheiro nunca entra na conta. Vou fazer um boletim de ocorrência e processo judicial. Não caiam nessa cilada como eu. Fica a dica.

Roney Ribeiro Aguiar

Saiam fora desse banco. Além de disponibilizarem um aplicativo horrível, me fizeram pagar errado a fatura e depois me cobraram abusivos 1.000 reais de juros.