Toyota of Stamford - Stamford, Connecticut

CAMILO RODRIGUEZ

El procedimiento es bastante fácil. Sales con tu carro nuevo tal cual lo estés buscando. Mi asesor fue Marcos Guzmán a quien recomiendo altamente. Hace que los obstáculos se solucionen con facilidad.

German QuiBus

¡MI EXPERIENCIA EN TOYOTA STAMFORD – TENGA CUIDADO!

Quizás muchos piensen que este concesionario es auténtico y honesto con sus procedimientos, pero la verdad es que son un engaño completo. Compré una Toyota RAV4 en marzo de 2022 porque siempre hemos confiado en esta marca. Sin embargo, TENGA MUCHO CUIDADO, podrían estar engañándolo y robando su dinero.

Nos vendieron una RAV4 2018 asegurándonos que el vehículo estaba en perfecto estado, sin reportes de colisiones o siniestros, y que éramos los segundos dueños. Bajo esas condiciones, adquirimos esta RAV4 2018 por $27,000 + $8,000 de pago inicial, es decir, un total de $35,000. En mayo de 2024, regresé al concesionario Toyota Stamford para cambiar el vehículo por una Sienna 2017 que tenían allí. Para nuestra sorpresa, resultó que según un nuevo sistema que ellos tienen, nuestro vehículo no era para nada lo que nos habían vendido. La RAV4 2018 SÍ TENÍA UN REPORTE DE SINIESTRO, una colisión en 2019, y resultó que éramos los terceros (3) dueños del vehículo, es decir, PARA NADA LO QUE NOS HABÍAN VENDIDO POR $35,000.

Presentamos una queja directamente a Toyota y, adivinen, Toyota no hizo nada porque, según ellos, este concesionario no está bajo su manejo. ¡Y AQUÍ NO TERMINA TODO! Cuando llevamos nuestro vehículo a mantenimiento, nos dijeron que debíamos cambiar la suspensión del carro. DECIDIMOS conseguir una segunda opinión y, PARA NUESTRA SORPRESA, la suspensión estaba en perfecto estado. ¡Pretendían sacarnos $2,800 más, ofreciéndonos un bono de descuento de $50 ridículos dólares! Así que NO SE CONFÍEN porque, aunque sean muy amables, le meterán la mano a su billetera siempre que puedan. ¡Son unos completos abusivos y embusteros!

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ENGLISH

MY EXPERIENCE AT TOYOTA STAMFORD – BE CAREFUL!

Many might think this dealer is authentic and honest with their procedures, but the truth is, they are a complete scam. I bought a Toyota RAV4 in March 2022 because we have always trusted this brand. However, BE VERY CAREFUL—they might be deceiving you and stealing your money.

We were sold a 2018 RAV4 with the assurance that the vehicle was in perfect condition, with no collision or accident reports, and that we were the second owners. Under those conditions, we purchased this 2018 RAV4 for $27,000 + $8,000 downpayment, totaling $35,000. In May 2024, I returned to Toyota Stamford to trade in the vehicle for a 2017 Sienna they had. To our surprise, their new system revealed that our vehicle was not what we had been sold. The 2018 RAV4 DID HAVE AN ACCIDENT REPORT, a collision in 2019, and we were the third (3rd) owners—not at all what we had been told when we paid $35,000.

We filed a complaint directly with Toyota, and guess what? Toyota did nothing because, according to them, this dealer is not under their management. AND THAT'S NOT ALL! When we took our vehicle for maintenance, they told us we needed to replace the car's suspension. So, we decided to get a second opinion, and SURPRISE—the suspension was in perfect condition. They were trying to swindle another $2,800 from us, offering a ridiculous $50 discount.

DO NOT TRUST THEM because, despite their kindness, they will rob you blind whenever they can. They are complete liars and abusers!

Narcisa López

En el área de venta el señor Raúl , muy buen agente vendedor muy buena atención al cliente.
El señor Alfonso forja , también muy atento buen servicio al cliente, y le da buena información clara
Gracias por la atención y el servicio,
Estamos contentos con Toyota 😊

Lesli Vasquez

Fue un placer a ver sido su clienta, fue un proceso muy rápido y muy satisfecho.. en un futuro para una segunda compra no dudaría en volverlo a contactar Andrés Iván .. gracias por toda su ayuda, fue muy explícito en todas mis dudas… y muy contenta por la mi nueva camioneta…

The best 1208

Trabajo bn pero lleve mi carro el mes pasado antes que se venciera la garantía para arreglar la bomba de agua pero me dijeron que no era eso paso man de un mes y lo volvía llevar por el mimo problema y me tocó pagar 1600
Repito el trabajo bn hecho

Teo Mendez

Agradecido con el señor Josué hace unos días pude agarrar mi nuevo camry 2025 fue una persona muy amable y profesional también estoy agradecida con la financiera Njomza taló fue muy amable y profesional

Dorcas Gaitan

Quiero agradecer a Wendy por su trabajo y por el trato recibido. Fue muy profesional y atenta en todo momento.

giaquito2005

La verdad la marca toyota es buena,pero los empleados son muy deshonestos, no confíen en nadie allí, yo compre un toyota rav4 , y me agregaron muchos seguros extras,sin mi autorización, son seguros que cuestan miles de dolares, y no te dejan ver los papeles antes, porqe te hacen firmar en una tablet dónde uno no puede ver los detalles, lo hacen así para robarte de esa manera, ojalá todas las personas pongamos una demanda, haber si la corporación toyota toma acciones