Automóviles Moratalaz - Madrid, Madrid

Dani

Me recomendó un familiar que visitara este taller... Me habéis salvado! Me han pasado la revisión de mi coche en menos de 48h. Julían muy amable, gracias por el trato a todos los empleados.

Javi S.

El servicio de taller es de vergüenza. Ya me advirtieron de que había muchas quejas, pero no hice caso y les di una oportunidad. No solo tardaron siglos en reparar mi coche, sino que me lo devolvieron con la reparación incompleta, y tuve que volver a dejarlo otra larga temporada para que lo reparasen al completo. Después de eso, nada más sacarlo del taller veo que la segunda marcha entra mal y suena raro, de modo que fui a pedirles explicaciones y se hicieron los locos. Incluso el jefe de taller se mostró muy poco respetuoso y aseguró que eso no era problema suyo y que no pasaba nada por tener las marchas así, quitándose las culpas. Tras una larga discusión no conseguimos que nos solucionaran el problema, y no fue el único que tuvimos, fue una muy mala experiencia. No recomiendo para nada este taller ni el concesionario, pues al principio parecen majos con los clientes pero luego no se preocupan en nada, tardan mucho en hacer su trabajo, hasta lo más sencillo, y encima lo hacen mal, y luego además se permiten el lujo de ser groseros son los clientes sin aceptar las críticas ni su responsabilidad. No lo recomiendo para nada.

Gonzalo A. B. A.

Yo no recomendaría acudir a este taller por lo siguiente: Acudí en el mes de agosto porque tenía una luz de alarma tras regresar de un viaje. Se limitaron a enchufar la máquina de diagnóstico, y con este “informe”, decirme que la avería podía irse a los 3.500€ pues era posible que la culata estuviera dañada, sin hacerle ninguna prueba más al coche. 72 € de diagnóstico, a mi juicio, incompleto.
Pues bien, al día siguiente en otro taller, en el que miran el coche a fondo y lo prueban, encuentran la avería en una pieza del circuito del líquido refrigerante. Total de la factura: 185€.

Joaquin A. S.

Experiencia lamentable. Llevé el coche para chapa y pintura y cuando me lo iban a entregar, el dueño SÚPER DESAGRADABLE me dice que se ha estropeado el interruptor de encendido. La broma me ha salido por 102 euros(precio por el que él me ha dicho que sólo me cobraba la pieza, sin mano de obra) cuando nunca he tenido problema con el bombín y el coche entró perfectamente. Por si esto fuera poco, al salir del taller, veo que el cuentakilómetros marca 10 km más de cuando lo dejé.
Taller nada recomendable.
He ido a Mapfre a dar la oportuna queja ya que fueron ellos los que me lo recomendaron.

Yohana B. B.

No puedo estar más agradecida a este taller y sus empleados por el trato recibido. Me han salvado!!
Fueron rápidos, resolutivos y muy agradables en todo momento.
Totalmente recomendable .
Mil gracias de nuevo 😀

pili S.

Una experiencia malísima, no le recomiendo a nadie ese taller. Mi vehículo entró con una cosa y salió sin funcionar otra que nada tenía que ver con lo que me repararon. Una vergüenza y encima el dueño dice que eso no es cosa suya, que el coche ya estaría así. Lo malo de todo esto es que es su palabra contra la mía y de eso se aprovechan. Pero si puede servir de algo la reseña que pongo, para que ojalá nadie les lleve sus vehículos, porque es de lo peor que he conocido en mucho tiempo

Almudena L. O.

Taller grande, LIMPIO y ordenado. Julián es muy profesional, honesto, conoce bien su trabajo y tiene un equipo fabuloso.
Taller recomendado 100%

Hacen compra y venta de coches.👌🏻 Es más fiable que que un "ocasión" ya que son mecánicos y revisan muy bien el coche antes de venderlo. Compra sin sorpresas.

antonio M.

Darle las gracias a esta familia por facilitarme un bmw 120d que me ha acompañado 18 años sin un fallo.

Calidad a buen precio. Gracias