AutoNation Honda Miami Lakes - Hialeah, Florida

Anny G. S.

Súper agradecidos con la atención y felices con nuestra compra . Llegamos hace días en busca de información y nos atendió Maykel Soler García (Sales consultant ) a quien hoy le debemos tener nuestro carro; aclaró cada una de nuestras dudas con muchísima profesionalidad y nos dio toda su confianza para hacer el negocio. En el proceso de la compra conocimos al CFS Manager Alexis Gómez cuya atención y orientación son excelentes. Explica de forma clara y detallada y con mucha transparencia, brinda una gran confianza y ejecuta su trabajo con gran profesionalidad . Agradecidos también con Manuel Frometa que cuenta con los mismos principios y valores.
Sin duda recomiendo totalmente visitarlos para buscar información y realizar cualquier compra estoy segura los atenderán como a nosotros .

Cesar G.

Acabamos de comprar el CRV ELX del 2025 lo compramos a un buen precio, gracias a excelente vendedor, hombre de Dios y un nuevo amigo Angel Alemán, Dios bendiga su vida y bendiga Autonation Honda Miami Lakes, gracias por el buen trato.

Joel M. F.

El servicio perfecto, te lo explican todo desde el inicio, te presentan todas las oportunidades de negocio que puedes tener por tu perfil. 100% recomendado, a mi me atendieron ( Pedro Sarraff, Maykel Soler y Alfonso Garcia) perfecta la atención. Me fui muy a gusto de allí.

Ana C.

Tuve una experiencia increíble. Dede el primer momento que llegamos nos atendió Elizabeth Briceño. Nos explicó todo el proceso nos hizo probar todos los autos que queríamos. Realmente su atención hizo que nos decidiéramos por avanzar aquí. Y luego tuvimos la suerte de que la parte financiera la hiciera Alexis Gómez. Nos encontró la mejor taza y nos aclaró todo perfecto la parte más dura de comprar un auto. Realmente los recomiendo si sos un primer comprador con muchas dudas, acá vas a salir feliz.

I had an incredible experience. From the first moment we arrived we were attended by Elizabeth Briceño. She explained the whole process and had us test drive all the cars we wanted. Her attention really made us decide to move forward here. And then we were lucky enough to have the financial part done by Alexis Gomez. He found us the best interest rate and made everything perfect for us, the hardest part of buying a car. I really recommend them if you are a first time buyer with a lot of doubts, you will be happy here.

Reynaldo H.

Recientemente compre una Nissan Rogue, en muy buenas condiciones, fuy atendedido por el vendedor Maykel Soler, es una persona muy profesional, bien empatico con mis necesidades, recomiendo ampliamente que lo contacten, al terminar mi seleccion fuy referido a la finansista la Sra Ana no recuerdo su apellido, debo decir que fue muy amable y cordial centrada en la del cliente, en pocas palabras excelente atencion...

Luis B.

Tuve la necesidad de llevar mi auto en lease a cambiarlo, me recibió Maykel Soler, nos entendió a mí y a mi esposa en todo lo que necesitábamos. Luego Alexis Gomez en el depatamento financiero nos dio excelentes consejos de cómo llevar la cuenta de nuestro auto. Recomendadísimo el servicio! Muy profesional, entendible y rápido.

Tomas M.

Honda Pilot 2025, el 27 de enero de 2025 el carro dejo de funcionar en medio de la I75 con tan solo 29 días de uso, tuve que utilizar un servicio de remolque privado y no el de Honda por el peligro que representaba estar parado en medio de la autopista y no poder esperar 2 horas a que llegara por seguridad. Luego de estar en el dealer Autonation de Honda Miami Lakes durante seis horas me dijeron que la falla era la batería, la cual cambiaron. El día siguiente 28 de enero el motor del auto no encendió, pero esta vez ocurrió en mi casa, y pude utilizar el servicio de grúa gratuito de Honda. Cuando repararon la falla tres días después en la cual cambiaron el arranque y actualizaron el software de la camioneta Honda Pilot 2025, le entregué en sus manos a la gerente de servicio (Sra Marrero) el recibo de la primera grúa utilizada, y ella me comentó que se encargaría de eso. El día lunes 24 de Febrero de 2025 (casi un mes después) me acerqué a las oficinas de Autonation para saber el estado del reembolso del uso de la grúa y la Sra Marrero me informó de manera muy tranquila, con desinterés, y descaro, que yo debía hacer ese trámite y no ellos, le pregunté por el recibo que le entregué en sus manos y no pudo darme razón, le dije que era irresponsable al no mostrar ningún tipo de interés, ni disculpas, ni haberse comunicado conmigo para informarme del procedimiento correcto de reembolso, y que si yo no me acercaba al dealer simplemente yo perdía 250 dólares. Simplemente una total apatía de esa señora. Leyendo otros comentarios en esta página esa señora es un factor común, no debería tratar con clientes, a menos que el desgano, apatía, mentiras y mal servicio sean la norma. Traté de comunicarme con el General Manager al número que copian y pegan cuando hacen reclamos en esta página, desde hace 4 días (305-707-0143) y aún no he podido hablar con él. Además de la mala experiencia de tener una falla con un vehículo nuevo y la pérdida de tiempo y dinero que ocasiona, el mal servicio al cliente no tiene discusión.

Yency M.

Horrible experiencia! Fui por un recall que no es mi responsabilidad y con tremenda tranquilidad me dijeron que tenía que dejar mi carro 4horas, esperar por el todo ese tiempo o irme por mis medios porque ellos no tenían forma de ayudarme. La manager de servicio muy maleducada, sin ética de la profesional de ningún tipo, arrogante y grosera. No recomiendo para nada este dealer. Son lo peor en servicio al cliente. Ojalá alguien vea esta opinión y logren mejorar un poco para uno sentir que estamos en un país donde en realidad se respeta al cliente.