AutoPresta | Préstamos por auto sin dejarlo a resguardo - Álvaro Obregón, Ciudad de México, Cd. de México

Denisse Hansen

Desde la captación, todos fueron muy atentos y amables, sin embargo, la información respecto al proceso no fue clara. Al programar la visita de auditoría Axel Alexis Luna Hernández no me avisó que había que confirmar la misma dos veces por dos métodos diferentes, lo cual complicó la visita, afortunadamente Claudia Reyes (quien hizo la visita) estuvo en una muy buena disposición y pudimos resolverlo. Para poder hacer la revisión del contrato me dice Axel que se debe hacer en la oficina, después de pedirle un contrato muestra y revisar varios errores de ortografía llego a la cita para firmar el contrato y me informa Christian Erick Méndez González que no puedo pasar con todos mis acompañantes (información que creo que es importante mencionar ANTES de agendar la cita) y que debe instalarse primero el GPS del auto (aún si haber podido revisar el contrato). Afortunadamente pudimos entrar todos después de “pedir autorización”, después, al momento de revisar nuevamente el mismo, reitero que es un contrato de adhesión por lo cual debe estar registrado, buscando en RECA y en PROFECO me percato que el contrato que me dieron a revisar previo a la firma es diferente al que está registrado y que además tiene importantes errores de ortografía (lo cual es raro pues esos contratos pasan por muchos filtros) además de que los addendums del mismo hacen referencia al registro de otro contrato “registrado ante profeco” del que no tengo algún contexto. N me dice que no pasa nada con los errores de ortografía (lo cual no es verdad, pues esos errores cambian el significado del párrafo) y que tampoco tiene conocimiento o contexto del contrato al que hace referencia el addendum, tampoco es capaz de resolver las objeciones más contundentes respecto al contrato ni me pudo ayudar a hacer ejercicios financieros respecto a la pronta liquidación. No creo que sea su intención hacer mal uso del contrato sin embargo este tipo de errores me causan interrogantes en cuanto la verdadera experiencia y capacidad de gestión de la empresa, lo cual me impidió continuar con el proceso por la desconfianza que me genera el no tener la certeza de que puede pasar en un caso extremo. Agradezco la atención y el tiempo.

Adjunto las fotos con las diferencias del contrato que está registrado y el que iba a firmar así como algunos de los errores de ortografía.

SC F

Esta empresa es una estafa, ni siquiera pidas informes o mandes datos para que te coticen, en cuanto tienen tu información reportan en su sistema que cerraste trato con ellos y al quedar en un sistema compartido donde las casas de empeño o préstamo revisan apareces como si hubieras cerrado el trato, este es el segundo mensaje que publico con el fin de que sepas que no son de fiar y que los empleados por muy amables que sean, lo único que buscan es obligarte a que hagas un trato con ellos, cero honestidad de esta empresa.
pd. Seguiré publicando mensajes si siguen borrando mis comentarios por que bien saben que así operan, a puros engaños.

Efrain Mar

Crean todas las malas experiencias. Estuve a nada de cometer el error de ir a firmar el contrato, pero por curiosidad me metí a buscar opiniones y fueron varias hasta que vi una la cual comentaba que en la visita que hacen al domicilio para según ellos ver tu domicilio y el vehículo ponían sin avisarte y sin que te des cuenta UN GPS.
Antes de dirigirme a la cita de la firma revise mi vehículo y cuál fue mi sorpresa que si había puesto el GPS el Sr. Oscar Gudiño se hace llamar, cabe mencionar que hace muy bien su labor, por qué amable y profesional. Para que caigas en la confianza y no pongas atención en los detalles (como darte cuenta de que pone el GPS) No es nada confiable está empresa tengan mucho cuidado.

Nayelli Mier y Concha

Ni se les ocurra, desaparecen los coches y luego no hay modo en que acaben con tu trámite, te mienten, te ignoran y no soy la primera a la que le pasa. Pueden buscar en Google y son muchos casos, llevo MESES con mi trámite y desde diciembre que me “robaron” mi auto, es fecha (octubre) en que no hacen nada para que el seguro me pague. Son unos rateros en toda la extensión de la palabra. Vayan a empresas serias y no con ajiotistas abusivos y rateros.

Diego Galindo Muñoz

Solicite un préstamo por necesidad con ellos pero el interés es bastante alto sin mencionar que sus pagos mensuales no incluyen capital, son solo intereses por lo que te recomiendo que si solicitas un prestamo con esta empresa estés consciente de que tendrás que pagar mensualmente mínimo el doble o pagar una cantidad elevada al final del contrato

Gabriel Corona

Buenos días. Pido la atención del Sr bassam hanna, director general de autopresta. He tenido estos días problemas porque retuvieron mi vehículo. El cual es mi herramienta de trabajo dejándome totalmente sin poder generar alguna ganancia pars subsistir. Ruego pueda contactarme de manera directa y así poder explicar a detalle el.Sr Daniel Lozano.tiene mis datos, asi como el Sr Adán Rodriguez
Ruego porque llegue a usted este mensaje

Simon Selmen Gutiérrez

Pésima empresa me dieron un préstamo por 240 mil pesos les pague 20350 pesos mensuales durante 20 meses sin agregar nada a capital lo peor no es eso después de muchas amenazas pleitos de que irían por la camioneta y siempre amedrentando a que iban a bajar a la gente del vehículo llego a contactar al dueño hector tamez el cual al principio una persona encantadora buena onda le pido un refinaciamiento del préstamo me lo otorga me pide mi camioneta me presta una de el me dice que en cuanto realice el primer pago me la devolvería me tardo algunos días pero lo realizo cabe recalcar que subieron el costo del GPS al doble y ellos tenían la camioneta no entiendo por que cobrarían eso sin embargo hago el pago por más de 52 mil pesos para que me la regresen cuando se la pido me dice perdón fue mi error hasta wue no liquides el préstamo no te la regreso cuando ni en su contrato ni de palabra de caballeros lo cumplió ahora no cuento con mi camioneta les pague más de medio millón por un préstamo de 250 mil pesos sigo adeudando la camioneta y me la robaron ojo me la robaron porque la deje en garantía no se las vendí y no la quieren regresar en cuanto a sus términos tienes varias demandas ante profeco y tendrán ahora unas más de mi parte dejo los nombres de lso involucrados hector tames bassam hannan Daniel lozano CUIDADO al final lo que buscan es quedarse con sus propiedades

Nidia Diaz

Compramos una camioneta al contado con ustedes, la camioneta la vimos en CDMX, nos la trajeron a Quintana Roo, un par de horas después de la entrega, la camioneta no funcionaba, lo reportamos inmediatamente, llevamos dos semanas esperando una respuesta de su parte para resolver el problema y solo nos han dado largas. La camioneta no sirve y nos dicen que se van a comunicar y no lo hacen. Hemos pedido el teléfono de la persona con quién resolver y seguimos en espera, según el vendedor nos llamaría un gerente y nada. Para los futuros clientes consideren nuestra situación para que no les vaya a pasar lo mismo. La camioneta se compró para usar no para tenerla estacionada en casa. Hemos cumplido con lo que nos han pedido, el escáner y cotización de reparación, costo que ha salido de nuestra bolsa, queremos una solución inmediata y nos han hecho esperar demasiado. No fue un peso lo que se gastó para tener una camioneta inservible, queremos la mejor solución pero de verdad no vemos el minimo interés de su parte. Nos gustaría de verdad poder contactarnos con alguien que realmente tenga la disposición para atendernos.

Actualización: Han pasado 50 días y no dan respuesta alguna, les comenté en facebook y me bloquearon, así que mucho cuidado.