Banco Santander Consumer Portugal, S.A. - Carcavelos

Banco Santander Consumer Portugal, S.A. es un banco especializado con sede en Carcavelos, Portugal. La dirección exacta es Rua de Cantabria 42 Edifício 2, 2775-711 Carcavelos. El banco está convenientemente ubicado y ofrece acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que lo hace accesible para todos los clientes.

El teléfono de contacto del banco es 309820820. Los clientes pueden comunicarse con el banco durante las horas de operación para obtener información o asistencia. Además, el banco tiene una página web, santanderconsumer.pt, donde los clientes pueden encontrar información adicional sobre los servicios y productos del banco.

Las especialidades de Banco Santander Consumer Portugal, S.A. son los servicios bancarios, proporcionando una variedad de productos y servicios financieros a sus clientes. El banco se enfoca en brindar soluciones financieras personalizadas y efectivas a sus clientes, lo que lo distingue de otros bancos.

Esta empresa tiene 250 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 3.6/5. Los clientes han elogiado la atención al cliente y la eficiencia del banco en sus opiniones.

Opiniones de Banco Santander Consumer Portugal, S.A.

volodymyr danylkiv

5/5

Super simples

Pedro Soares

5/5

Tentei fazer um crédito online no seguimento de uma compra na loja online da Samsung. Quase no final do processo tive de cancelar o processo. No dia seguinte tentei concluir o processo mas não consegui porque o sistema bloqueia. Liguei para o atendimento ao cliente onde me informaram que terei que aguardar que desbloqueiem o processo. Tudo certo. Mas será normal que entretanto passaram 4 dias desde que liguei e enviei um email a reportar a situação e ainda ninguém me contactou.
Apesar da demora no contacto a seguir todo o processo foi rápido e eficaz.

Sofia Azevedo

1/5

Péssimo, péssimo e péssimo!
Estou há cerca de 1 mês e meio a pedir para alterarem o NIB de cobrança do crédito automóvel, porque mudei de banco, e ninguém dá resposta! Estou a ter custos de manutenção de uma conta que nem utilizo, só por causa da incompetência deles! Inadmissível!
Se fosse para pedir um crédito, eles mexiam-se logo!

leo aguiar

1/5

Se pudesse dava zero, pior escolha, infelizmente na aquisição de um carro onde paguei apenas 6 prestaçoes e bateram na viatura estacionada a porta de casa e a mesma foi dada comonperda total, ja se passam 30 dias que estou lutando pra resolver e o SCF ao invés de tentar ajudar a solucionar a situação fazem é piorar, nunca vi um serviço tão mal prestado, além de tudo sou cliente do banco podem ter certeza que assim que possível encerro meu vínculo com este banco, agora além de estar sem o carro, sigo com a dívida e ainda pior com monte de burocracias que o SCF cria pra dificultar as coisa e cobrar montes de taxas e taxas, fica a dica não façam financiamento com esta instiuição....

Vânia Malveiro

1/5

Pedi a alteração do Nib para a prestação sair de outra conta. Cobraram o valor de 7,95€ pela alteração. Tive de alterar o Nib de várias entidades, de uma outra viatura, portagens, seguro automóvel, seguro saúde e o Santander foi o único que me cobrou um valor por isso. Triste e lamentável

Edgar Lima

5/5

Super fácil, seguro e sem papelada para trás e para a frente. Tudo feito online, no conforto da minha casa, e apenas com o meu telemóvel. Parabéns pelo excelente serviço.

Daniel Jorge Vinhas

4/5

Na plataforma de crédito Samsung, devia informar os clientes que os serviços ao fim de semana e feriados estão indisponíveis.

Renato Saraiva

1/5

Fiz inicialmente um crédito automóvel para adquirir um citroën c3 , depois de verificar que o stand onde ia comprar a viatura não pôs em contrato as condições que eu pedi e os quilómetros do carro não serem os mesmos no site dizia 126mil quilometros , fui ver o carro o mesmo tinha a mais 13mil quilómetros , decidi dentro do prazo dos 14 dias cancelar ambas as coisas estou dentro da lei pelo o artigo 12 ! O Santander anda desde o dia 22 no jogo do empurra empurra , para fazerem o crédito é em menos de 1h para cancelar esse mesmo crédito no dia a seguir que foi oque aconteceu demora dias , ligamos para a linha ha funcionárias que realmente só servem para call centrar porque se trabalhassem realmente com atendimento ao público teriam muitas vezes problemas , penso que por esse mesmo motivo fecharam o balcão da cidade do Porto , nos do norte gostamos das coisas bem resolvidas ! E por chamada não resolvemos nada , enviei email para cancelar o crédito nem a esse email respondem " caro cliente confirmamos a recepção do seu email " .. nada não enviam nada ! Ligamos ficamos a saber do mesmo! Faltam 8 dias para acabar o prazo dos 14 dias legais! Já cancelei os débitos diretos da minha conta ! Continuo aguardar resolução do problema!
Tenham mais respeito pelas pessoas sejam elas ou não vossas clientes !
E nao me venham responder que vocês tenhem web site , é aqui mesmo que eu quero reclamar para toda a gente ver !