Castrol Service CRESIAUTO SL - Cartagena, Murcia

Información sobre Castrol Service CRESIAUTO SL

Ubicada en C. Helsinki, 111, 30353 Cartagena, Murcia, España, Castrol Service CRESIAUTO SL es una entidad que ofrece servicios de alta calidad en el sector automotriz. Con una dirección accesible y un teléfono fácil de recordar 968514340, esta compañía se ha destacado por su compromiso con la excelencia en los servicios mecánicos.

La página web oficial de Castrol Service CRESIAUTO SL, cresiauto.com, es una excelente herramienta para obtener más información sobre sus servicios antes de llegar al taller. Este portal digital refleja la profesionalidad de la empresa y ofrece detalles sobre sus especialidades: Taller mecánico, Taller de chapa y pintura. Los clientes pueden confiar en que sus vehículos estarán en manos expertas.

Para aquellos que valoran la comodidad y la inclusividad, es destacable que Castrol Service CRESIAUTO SL ofrece asistencia en otros idiomas, lo cual facilita enormemente la comunicación para visitantes internacionales o personas que hablan diferentes idiomas. Además, su atención a la accesibilidad incluye acceso para sillas de ruedas, demostrando su compromiso con la igualdad.

En cuanto a servicios específicos, la empresa ofrece cambio de aceite, asesos unisex y métodos de pago modernos como pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y de débitos. Estas opciones de pago demuestran su adaptabilidad y deseo de ofrecer una experiencia cómoda y eficiente a sus clientes.

Las opiniones de los clientes son una ventana invaluable para comprender la experiencia que ofrece Castrol Service CRESIAUTO SL. Con 259 valoraciones en Google My Business y una media de 3.7/5, los clientes parecen estar satisfechos con la calidad de los servicios y la atención recibida.

Para alguien que busca un taller mecánico confiable en Cartagena, Castrol Service CRESIAUTO SL es una opción sólida que combina experiencia, servicios diversificados y una atención al cliente que va más allá de lo básico. La empresa se destaca por su accesibilidad, adaptación a las necesidades modernas de pago y su compromiso con la inclusividad.

Recomendación final: Si estás en Cartagena y necesitas servicios de mantenimiento o reparación de tu vehículo, te animamos a que visites la página web de Castrol Service CRESIAUTO SL (cresiauto.com) para programar una cita o simplemente para explorar más sobre sus servicios. No dejes pasar la oportunidad de experimentar su servicio personalizado y de alta calidad.

Recuerda que la comunicación efectiva y la satisfacción del cliente son lo que hacen que Castrol Service CRESIAUTO SL sea una opción preferida para los dueños de vehículos en la región. No dudes en contactarlos a través de su teléfono o visita su página web para obtener más información.

👍 Opiniones de Castrol Service CRESIAUTO SL

Francisco J. C.

5/5

Llevé el vehículo para un cambio de aceite y filtro, revisión general y por un fuerte zumbido al revolucionar el motor que venía sufriendo desde hace un año. Otros tres talleres a los que llevé el coche en este tiempo por el zumbido apuntaban a que había que cambiar el turbocompresor, pese a que éste no perdía potencia y no silbaba (no me fie y como pese al ruido funcionaba bien no lo cambié) y en este taller dieron con el causante real del zumbido el primer día que lo vieron. El tubo de admisión de aire estaba roto.
Lo caro que me hubiese costado el cambio de turbocompresor y no hubiera solucionado el ruido y aquí lo solucionaron con un tubo de aire nuevo.
Es cierto que el cambio de aceite y filtro lo tenían terminado el primer día y que tuve que esperar otros dos días y medio más para poder llevarme el coche totalmente reparado pero es una espera no achacable al taller sino a que es lo que tardó en llegar el repuesto nuevo.
Muchas gracias.

Belen R.

1/5

Siguiendo instrucciones de mi compañía de seguros me presento en este taller para que me periten el bombin de mi vehículo que está suelto tras un intento de robo. Llegó a la 13:25, encontrándome a una chica en la puerta de la oficina fumando, dicha oficina está dentro del taller, lo cual da muy mala impresión. Me limito a exponer lo que me dice mi compañía que aunque la cita que me han enviado salga para el día 1 de octubre vaya en cuanto pueda, que al ser solo una peritación no hace falta cita. Me contestan que sin cita no atienden y que la compañía no lo ha echo bien, hasta ahí lo puedo entender. Pido por favor que es solo un bombin lo que tienen que peritar y me dice que para eso necesita 20 minutos y tiene que irse a por su hija al colegio y que el taller cierra a la 13:30. Intento que me de cita para el viernes que es el día que yo libro, me dice que no puede que es fiesta, lo puedo entender, le digo que el lunes también libro, me contesta que el lunes tampoco puede que ella no va a ir a trabajar por la mañana y la que perita es ella , que llame a mi compañía y cambie de taller.
Para mi el trato ha sido nefasto. Poca empatia y muy malas maneras. No recomiendo este taller.

Ana L.

5/5

Buenos profesionales, buen trato, cumple con las expectativas. Fiabilidad 100%. Lo recomiendo

El H. M.

1/5

Voy a contar mi experiencia con ellos, ya que si me vuelve a pasar algo no creo que vuelva.
Tras mi accidente, me dieron cita 9 dias despues,.......me vieron el coche y me lo tuve que llevar...., tras llamar varias veces me dan cita un mes mas tarde,....(fiestas, vacaciones de personal y demas).
Y tras darme un presupuesto que por cierto en otro taller me hicieron el mismo trabajo por un 30% del presupuesto de Cresiauto, les comento que me lo llevo, Que casualidad que el precio se puede bajar con piezas de desguace.( Ahora....)
Les dije que no ya que ni coche de sustitucion tenian en ese momento.
Creo que el problema de este taller es que tiene mucho trabajo y la espera es demasiada, cosa que el cliente no entiende,....seran buenos, no lo se pero tras 1 mes y 25 dias de esperas me lo arreglaron en otro taller ( en 7 dias). Y por un precio muy inferior casi mil € menos

Nitronox

5/5

En mi caso todo ha ido muy rápido en apenas 1 semana y estando en agosto que todos sabemos que va todo lento, tenia el coche con el paragolpes nuevo y algún desperfecto de chapa, os tendré en cuenta para futuras ocasiones.

Alba Z.

1/5

Servicio y atención pésimos. Cuatro meses con el coche allí y no saben reparar la avería. Dejo el coche con la mitad de depósito de gasolina y me lo devuelven en la reserva y con arañazos en ambas puertas traseras laterales. De 10 veces que llamas te cogen el teléfono 1 y el personal de recepción nunca sabe nada , el dueño nunca está disponible. Lamentable. Unos sinvergüenzas.

Paqui C. H.

1/5

Cuando todo esto acabe y ya esté el coche arreglado le dejaré sus reseñas antes no

Maria E. L. C.

1/5

Nunca cogen el teléfono. Es la segunda vez que dejo el coche allí y la primera vez fue genial pero está Segunda vez fatal. Me dijeron que en 4 días estaba el coche arreglado y ya vamos por el décimo día. Cuando por fin me cogen el teléfono siempre me dicen “esta tarde lo tienes , te llamamos cuando esté listo” pero nunca recibo una llamada de ellos.
Conseguiré hoy mi coche o tampoco?
Son unos sin vergüenzas