Credito Real - Benito Juárez, Ciudad de México, Cd. de México

Emmanuel Avila

Yo tuve un crédito hace como 5 años y la verdad todo muy bien, mi asesor angélica dando seguimiento siempre y lo mejor que pude pagar antes mi auto y me ahorré dinero

Gab Cordova

Todo el proceso desde la solicitud hasta el cierre del crédito siempre fue muy rápido y amable, no tuve ningún inconveniente con mis pagos, siempre tuve respuesta rápida y oportuna en atención a clientes. Recoger mis documentos fue muy ágil y la carta de no adeudo me la enviaron el mismo día. Sin duda volvería a tener un crédito con ellos.

Fernanda Valderrama

Llevo un mes intentando que liberen mi factura de mi moto, es bastante complicado que alguien te atienda y cuando por fin entra la llamada, te sigan diciendo que el sistema necesita realizar un ajuste ES IMPRESIONANTE QUE EN UN MES NO LO RESUELVAN AÚN. Al día de hoy sigue en la misma aclaración sin alguna solución, solo indican que llame después 4 días hábiles para que me vuelvan a indicar sobre “EL AJUSTE DEL SISTEMA”

Pero para llamadas impertinentes a las 7 de la mañana o a las 9 de la noche están increíbles…! ?

Paulina Preciado

Pésimo servicio liquidé mi carro y llamaba por teléfono durante 3 semanas y no contestaban, esto para que te den los papeles del carro. Pero para cobrar 6 pesos que según faltaban te estaban marque y marque; en cuanto ellos se habían equivocado porque se había pagado bien.

TENGO todas las llamadas registradas que se hizo según si horario de atención.

Gisele BarMen

POR FAVOR HAGAN CASO A LOS COMENTARIOS, SON UN FRAUDE, yo tengo mi credito con esta financiera y necesito hacer mi cambio de placas que es obligatorio para el EDO. MEX. y para realizarlo necesito una copia sin valor de la factura hecha a mi nombre y desde hace un año no puedo circular por que la financiera no quiere entregarme un copia simple de mi factura por que dicen que ellos no REFACTURAN Y NO TE DAN OPCIONES PARA PODER REALIZAR EL TRÁMITE QUE NECESITAS, asi que si tienes un credito con ellos y neceitas algun documento para hacer un tramite ellos no te lo dan y no se hacen responsables, SOLO TE DAN CARTA FACTURA. NO COMPREN CON ELLOS y lo del SEGURO que arriba comentaron tambien es cierto.

julia sanchez

que mal servicio, desde que se contrato el credito automotriz, paga uno en tiempo y a pesar de eso estan hable y hable durante minimo 5 días para cobrar y que uno mande el comprobante, se liquido el auto y en el area de recuperación de documentos te dicen un día una cosa, al otro día otra, te mandan al area de cobranza a hacer ajustes de liberación, que queda en un día , no mejor 4 días, y asi; ahora esperar la cita para que quiten el gps y esperar otros 10 a 15 días hábiles para que le den a uno sus papeles, muy mal,mal servicio

Angelica Obando

Nadie sabe aclarar tus dudas, Cambian las políticas de pago y quieren que adivines por arte de magia que es a otra cuenta no obstante a eso te quieren aumentar un 8% diario por no saber algo que nunca informaron. Su personal de atencion al cliente son personas (no calificadas) pésimo la verdad.

Corintio Core

Buen día (16/12/20) disculpe desde el día 16 de octubre tuve un siniestro el que resulto en perdida total de la unidad ya tengo todo lo que me piden para hacer el trámite del seguro pero sin embargó el encargado del área de siniestros no contesta el WhatsApp desde el pasado 04 de diciembre del 2020, la verdad está situación ya me canso ya que no debo de estar rogando por un servicio el cual es obligación de ustedes; no se que es lo que buscan con esto de no contestar que siga pagando el los Intereses del crédito o cobrar el seguro por su parte?
Así que les pido de la manera más atenta ya me puedan solucionar esto