Firstmark Credit Union - San Antonio, Texas

Introducción a Firstmark Credit Union

Firstmark Credit Union es una destacada cooperativa de ahorro y crédito localizada en San Antonio, Texas, en la dirección 6927 S Zarzamora St. Esta institución financiera ofrece una gama de servicios esenciales para sus miembros, desde el manejo de cajeros automáticos hasta la gestión de instituciones financieras como la creación de uniones de crédito. Para quienes buscan una opción bancaria confiable y orientada al cliente, Firstmark Credit Union es una excelente elección.

Información Contacto y Accesibilidad

Para aquellos interesados en ponerse en contacto con Firstmark Credit Union, la dirección es clara y accesible: 6927 S Zarzamora St, San Antonio, TX 78224. El número de teléfono 210-442-0100 está fácilmente disponible para llamadas de consulta o solicitud de información. Además, para aquellos que prefieren navegar desde su dispositivo móvil, el enlace a su página web firstmarkcu.org proporciona toda la información actualizada y detallada que necesitan.

Firstmark Credit Union destaca por ser una institución que pone al cliente en primer lugar. Ofrece servicios que incluyen cajeros automáticos, lo que garantiza la comodidad en cualquier momento del día. La accesibilidad es otro aspecto que se destaca, con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y la opción de realizar pedidos desde el automóvil, facilitando la experiencia para todos los visitantes.

Características y Opiniones

Las características de Firstmark Credit Union han sido elogiadas por sus miembros, quienes destacan la amabilidad y el cuidado personalizado que reciben. Una opinión común es la excelente experiencia al abrir una cuenta, con la especialista Dulce Álvarez siendo particularmente mencionada por su excelencia en la explicación detallada de las cuentas y servicios. Este enfoque en la satisfacción del cliente y en el proceso de incorporación es evidente y contribuye significativamente a la reputación positiva de la institución.

Las opiniones recogidas en Google My Business reflejan una satisfacción general, con una opinión media de 4.6/5 basada en 154 valoraciones. Esto indica que la mayoría de los clientes están muy contentos con sus experiencias, tanto en términos de servicios financieros como de atención al cliente.

Recomendación Final

Para aquellos que se encuentren buscando una opción financiera segura y orientada al cliente en San Antonio, Texas, Firstmark Credit Union ofrece una excelente base para sus necesidades bancarias. No dude en visitar su página web para explorar más a fondo sus servicios o para contactarlos directamente con cualquier pregunta que pueda tener. Su enfoque en la comodidad, accesibilidad y satisfacción del cliente hace que sea una elección inspiradora para abrir una cuenta o buscar asesoramiento financiero. No pierdan la oportunidad de aprovechar los beneficios que Firstmark Credit Union tiene para ofrecer; simplemente visite su sitio web y comiencen su experiencia financiera con ellos hoy.

Primero, asegúrese de revisar su sitio web firstmarkcu.org para obtener más detalles sobre sus servicios y cómo pueden ser de ayuda para usted.

👍 Opiniones de Firstmark Credit Union

Cain C. J.

5/5

Eselente servicio Gracias por ayudarme durance todo el proseso

Dulce T.

5/5

Fue muy agradable el abrir una cuenta con este Banco, la especialista Dulce Álvarez fue muy amable en explicarnos con detalles cómo funciona mejor el tipo de cuentas para nosotras, es un gusto que haya personas preocupadas por los nuevos miembros, gracias Firstmark Credit Union.

Asencio D. L. C.

4/5

Está muy buena la unión de crédito

Lorenzo O.

5/5

FirstMark rep Mr. Alzate was very professional. He promptly answered all questions and clarified as needed, was generally very courteous, ensured the customer understood the information he conveyed. The visit was a reminder of why I've stuck with FirstMark for a lot of years. The other credit union reps at the the Zarzamora branch are always down-to-earth, courteous, helpful.

Pamela G.

1/5

They add hidden fees such as $5 a month fee for a paper statement. I called customer service to have this removed and got walked through a complicated process that is definitely not obvious or user friendly to get it removed on the app. Don’t have ‘SAVINGS’ accounts customers have to pay hidden fees for, definitely defeats the purpose.

Manuel R.

5/5

It was fast/ nice stuff / they are very helpful / professionals on what they do / I was a walk in I was out less then 30mins with new account.

Diana Z. M.

1/5

Call center is always busy, waited over 35 minutes and more to speak to a customer service representative. That's not customer service. It seems like they got rid of the call center staff and are moving to only online banking, many members are older a need to speak to person not a computer.

anamarie R.

5/5

Had a very great experience in starting a new bank account. Everything was explained and broken down to my understanding. Mrs Alvarez was very respectful and kind. Highly recommend