Flexicar Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano - Colmenar Viejo, Madrid

Willinger R.

Hemos comprado un coche aquí hace un par de semanas y todo ha ido correcto según lo acordado. Vimos el coche en la web y nos pareció el que mejores características tenía en relación a otros similares y fuimos directo a mirar y preguntar, nos atendió Jesús Martín cuando llegamos y muy amablemente nos mostró todas las características del coche y luego nos explicó en detalle las opciones de financiación, con lo cual al día siguiente iniciamos el trámite y a los 10 días ya estábamos retirando nuestro nuevo coche. De momento el coche en perfecto estado así que sin quejas por nuestra parte. Cómo punto de mejora quizá a la hora de responder algún mensaje o duda, que siempre obtuvimos respuesta pero se aprecia cuando es más inmediata, por lo demás, nuestra experiencia ha sido positiva y estamos satisfechos

Trippedd666

Me han estafado y engañado El 24 de enero compré un coche y tuve que pagar la fianza. Hoy, 19 de febrero, sigo esperando la devolución. Pregunto por el vendedor y resulta que lleva un mes de vacaciones. Pregunto por el jefe, Marcelo, y nunca está disponible. Llamo a varios números y todos me dicen que la fianza ya fue pagada. Lleva un mes “pagada”, pero en mi cuenta no aparece. Se quedan con el dinero y no lo devuelven. Son unos estafadores y ya estamos en proceso de denuncia.

Santiago B. C.

Cuidado con esta empresa, engañan a la gente. Compré un coche el 24 de enero y aboné la fianza. Hoy, 19 de febrero, todavía no la han devuelto. Nadie da la cara: el vendedor está “de vacaciones” desde hace un mes, el jefe Marcelo nunca está, y cuando llamo, todos me dicen que la fianza ya fue pagada. Lleva un mes “devuelta”, pero en mi cuenta no aparece. Juegan con el dinero de la gente y se lo quedan. No devuelven lo que es nuestro. Estamos tomando acciones legales.

Joan

Yo he tenido una experiencia completamente diferente en esta tienda. Desde el primer momento, la chica que me atendió fue muy profesional y amable, resolviendo todas mis dudas y ayudándome en todo el proceso.

Es una pena ver cómo algunas personas están dejando reseñas negativas en cadena, jugando con la reputación de un negocio y con el trabajo de quienes realmente se esfuerzan por dar un buen servicio.

Si bien los temas administrativos pueden llevar su tiempo, mi experiencia ha sido excelente y recomendaría este lugar sin dudarlo.

Sabrine M.

son una mentira y estafan al público: el día 24 de enero compré un coche y me tocó pagar la fianza, y a día de hoy, 19 de febrero, no me devuelven la fianza.
Pregunto por la persona que me lo vendió y lleva de vacaciones 1 mes. Pregunto por el Jefe “Marcelo” y nunca está presente. Llamo a diferentes números y todos me contestan con que ya está pagado. LLEVA PAGADO 1 MES, pero a mi cuenta no se refleja.
Son unos estafadores, utilizan el dinero de la fianza y no la devuelven!!! Estamos en proceso de denuncia.

Alexandra S.

E comprado un coche . Me atendió Camila una excelente persona siempre estaba para resolver alguna duda que tenía. De momento el coche va de maravilla. Lo recomiendo procuran cumplir con lo pactado. Eso es muy importante que son muy buenos en resolver cada pregunta. Espero sigáis así

burada L.

Muy malo esa empresa, espero pa comprar un coche 4 semana y luego despues de 3 semana le busco al parking inmovilizado de policía mendice que no puedo circular con él porque esta prohibido de trafico, y ahora espero de 4 dia una respuesta y nadia no dice nada, y yo pago 50€ por dia a uber pa ida y vuelta de tabajo, increíble de parte de ellos y una multa de 500€

Valeria A.

Trato por parte de los que responde el teléfono fatal!
Llevo esperando 3 semanas a que llegue el coche a Barcelona y nada...no se dignaron a decirme que el coche esta con un fallo y esta en arreglo hasta que no me puse a decirles de todo.. tengo contratado el seguro del coche hace una semana por que en teoría me lo daban hace una semana... y nada he vendido mi coche rápido por no tener dos seguros y dos coches inesesariamente y ahora me veo sin ningún coche por que nadie sabe darme fecha exacta de cuando me lo entregan... eso sí la primera cuota ya esta pagada.... llevan dándome largas de las entregas hace como dos semanas y nada.....

Ole ahí el trabajo de elbis... que después de un mes me envía el coche a Barcelona sin itv y gracias a su excelente trabajo me ponen una multa... desde luego si no fuera por Wilson trabajador de Barcelona no tendría las cosas lo mejor posible ,no me creo que por personas como elbis supuesto jefe de tienda el trabajo de otros se vea afectado... aún sigo esperando que el susodicho me llame aunque sea para una disculpa pero es tan poco profesional que ni eso hace... deberían ver mejor a quien ponen como jefe de tienda... y no me pidan que me ponga con atención al cliente ppr que lo he echo y tampoco solucionan nada...ni respuesta me Dan... pero bueno su hoja de reclamaciones la tendrá seguro. Que por cierto tuve que pedirla en otra tienda ppr que en esta se negaron a dármela....