Flexicar Pamplona - Noaín | Concesionario de coches de segunda mano - Noáin, Navarra

Victor H.

He adquirido un Seat Tarraco en este concesionario.
La primera vez que fui a ver el coche, estaba sin batería y no pude ver lo que me hubiera gustado. El coche tenía algún bollo pequeño y algún detalle más que le comenté a la comercial que había allí en ese momento.
Me han entregado el coche hace tres días, y está impecable. Se le han reparado los "desperfectos" que tenía.
Las dos veces que he estado en ese concesionario, me han atendido de forma educada, amable y atentos. Muy buena gente. Todo el proceso ha sido rápido y correcto.
Espero que el coche no me dé problemas. Por ahora estoy muy contento con la compra.

Ruben C. M.

Engaño.
Fui a tasar mi coche y me dieron dos opción venta directa o gestión de venta.
En gestión de venta me dijeron que se vendería por 2000e más que en venta directa y que en solo una ocasión no habían conseguido vender un coche.
Resultado: 2 meses el coche en venta y ni una sola llamada de flexicar.
Llamo a mi comercial y el número ya no existe.
Finalmente pasado el tiempo de gestión me daban 2500e menos por el coche que lo que me ofrecían al principio en venta directa.
Para colmo me dijeron que diera de baja el seguro del coche, por suerte no lo hice, ya que sin el seguro pasados los dos meses no hubiera podido llevarme el coche y hubiera tenido que aceptar la oferta a la baja.

José ?. S. P.

Compré un coche con Fede y la experiencia fue muy positiva. Es serio, comprometido y atento en todo momento. Me brindó toda la información necesaria de manera clara y me ayudó a tomar la mejor decisión. Altamente recomendado.

R.Vicente B.

Fuimos para vender el coche a través del sistema que tienen de Gestión de Ventas, o sea, dejamos el coche y le dijimos el importe que queríamos por el coche de acuerdo a valores de mercado. Estuvimos afortunados al ser atendidos por Ana G. que en todo momento estuvo atrás de la operación y el coche se vendió en sólo 1 mes y a los 3 días de firmarles el contrato de venta, recibimos la transferencia. Y tal fue la buena atención, que le compramos a Flexicar un coche de más categoría que el que vendimos y con sólo 1.300Kms. Para recomendarlos totalmente, Gracias ANA.

maite A.

No puedo darle ninguna estrella. Nunca suelo recurrir a estos medios, pero es tanta la rabia que tengo por dentro que escribo esta reseña para que si la lees antes de comprar un coche a través de esta empresa no lo hagas, no estoy siendo exagerada, son unos SINVERGUENZAS. Es tan larga mi historia con ellos, que la voy a intentar resumir. Vi una volkswagen trasporter en Lleida, me gustó y la quise comprar, primero me pidieron 300€ de reserva y poco después que pagase la furgoneta para que me la trajeran. Aquí empezó una batalla, durante un mes no supe nada de mi furgoneta, llamábamos al responsable de Lleida, otro SIMVERGUENZA, y nos mentía sin reparo. Tanto que un miércoles me dije que la habían mandado y llego a las dos semanas. Me la trajeron conduciéndola, habiendo pagado otros 300€ de trasporte, y con 500 km de más. Bueno una vez aquí, la furgoneta esta bien, excepto porque no podía andarla, ya que las ruedas estaban de pena y en un mes me caducaba la ITV, el aire acondicionado no funcionaba y el filtro estaba de pena. Otra guerra para que me cambiasen todo esto, echándose las responsabilidades de unos a otro y sin darnos una respuesta. Cuando hablo de guerra, hablo de que para que me atendieran había que hacer unas 30 llamas al día. Cuando conseguimos el presupuesto y que me hiciesen esos arreglos (creo que la furgoneta estaba bien con todo en septiembre), a bueno no falta el cubre Carter que es la guerra en la que estoy ahora. Bueno una vez dado el visto bueno de a las reparaciones, llevarla a los talleres otra guerra, los muy sin vergüenzas me la piden durante varios días para hacer reparaciones de horas, dejándome sin vehículo, hay que ir varias veces a las oficinas para que comuniquen las cosas al taller y ellos me den cita para que me hagan las reparaciones.
Esto es solo un resumen de todo lo que he vivido con esta gente que se dedica a vacilar a la gente. Nosotras no nos resistimos cuando nos pedisteis el dinero de la furgoneta, pues que mínimo que como personas decentes den los coches en las condiciones que las personas compradoras se los merecen.
Su forma de funcionar es desordenada y poco clara una estrategia para cansar a la gente y no que pidamos lo que nos merecemos un coche en condiciones.
Mi camioneta es una maravilla, pero de verdad que si volvería al momento que la vi, no la compro con esta gentuza.

Aimarcoach C.

He comprado un stelvio 0449LBG lo he pagado, me dicen que está estropeado y que tardarán más de un mes. Ahora quieren recomprarme un vehículo que no tengo! Estoy pasando muchas ansiedades , mi dinero dios sabe dónde está…es un sin vergüenza este concesionario…les he mandado burofax y mi abogada está con ellos, son unos mentirosos, es innombrable lo que hacen aquí y se ríen a mi cara.
No tenho mi dinero para otro coche por culpa de ellos y aun encima me quedo sin coche , sin respuestas , y ahora me contestarán en la reseña que flexicar se pondrá en contacto conmigo cuando son unos sin vergüenzas y van a reírse a la cara de mi.

Amaia D. R.

Después de realizar el pago, la comercial que me atendió no respondía a mis llamadas y pasaron más de 10 días sin que recibiera una actualización sobre el coche.
Al recogerlo, el coche se averió a los 100 metros de salir del concesionario porque se habían olvidado de conectar el freno con una de las ruedas traseras. Tras varios días en el taller, me lo devolvieron sin haber puesto líquido de frenos, lo que me obligó a dejarlo nuevamente con el mecánico.
En menos de un año, he tenido que cambiar las 4 ruedas, la batería y los filtros de aceite y aire, además de rellenar los líquidos.
Lamentablemente, no puedo recomendar este concesionario por su escaso nivel de profesionalidad y su servicio postventa.

Actualización 18.02:
Lo mencionado en mi reseña ha sido "investigado" y atribuido al desgaste y la antigüedad del coche, a pesar de que es de 2019 y fue revisado en su taller sin detectar problemas. No esperaba una solución, visto lo visto, solo quería compartir mi lamentable experiencia.

Nathalie Q.

Me ayudaron en el proceso de compra de un TCross a distancia y la verdad es que muy contenta con la experiencia, fue positiva. Las respuestas por WhatsApp de Nagore Lopez fueron claras, amables y buenas. Contraté a un servicio de terceros que se miro de arriba a abajo el coche y las sugerencias de su informe fueron resueltas muy satisfactoriamente. Espero que el coche me dure mucho. Gracias por todo!