HR Motor | Pamplona - Burlada, Navarra

Juan B. H.

Quiero compartir mi experiencia excepcional con Luisa, la increíble vendedora de HR Motor que me ayudó a adquirir mi BMW X3. Desde el primer momento, Luisa se volcó en la venta, demostrando un compromiso y dedicación que realmente marcan la diferencia.

Lo que más me impresionó fue su total transparencia. Luisa se tomó el tiempo para explicarme cada detalle del coche, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y claridad. Su conocimiento sobre el vehículo era evidente y me brindó una confianza excepcional en cada paso del proceso de compra.

Además, Luisa llevó el coche a mi mecánico de confianza para que lo revisara, una cortesía que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente y su profesionalismo. Este tipo de atención al detalle es cada vez más raro en el sector y realmente aprecio su disposición a asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi decisión.

El trato y la amabilidad que recibí de Luisa fueron más allá de lo esperado; su calidez humana y su enfoque personalizado hicieron que la experiencia de compra fuera no solo fácil, sino también muy agradable. Sin duda, Luisa es una de las mejores trabajadoras con las que me he topado en mi vida.

Recomiendo encarecidamente a Luisa y HR Motor a cualquiera que esté buscando un coche. Si estás en busca de un servicio excepcional y un trato humano, no dudes en acudir a ella. ¡Gracias, Luisa, por hacer de mi compra una experiencia memorable!

Christian W. (.

A la vendedora Luisa le damos 5 estrellas. Muy atenta y profesional. Estuvo pendiente de nosotros, nos asesoró muy bien y la recomendaríamos a futuros clientes potenciales. Se merece una buena comisión por esta venta! Gracias, Luisa!
Lo que sigue a continuación ya no es cosa del vendedor sino a nivel de empresa:
Condición de entrega del vehículo. Con 5 litros más de gasolina en el depósito habríais quedado mejor, porque esto en una venta de 20.000 € no va a ningún lado. Estaba seco seco el depósito y casi no llegamos a la gasolinera (2 km).
Gestión contable. No nos ha parecido muy serio no recibir la factura de venta del vehículo antes de hacer el pago. Esto ha sido el mundo contable al revés y ha empañado un poco la buena experiencia de la compra en sí. Se cobra una factura. No se factura un cobro.

Cajima

Tuve la gran suerte de ser atendido por David , comercial de HR motor de Pamplona y la experiencia fue excepcional. Desde el primer momento, mostró un trato amable y profesional, brindando información clara y honesta sin presionar para la compra.
Me explicó con detalle todo el proceso y resolvió todas mis dudas con paciencia y transparencia, lo que me dio mucha confianza.

Gracias a su asesoramiento, pude tomar una decisión acertada y estoy muy satisfecho con mi compra. Si buscas un vendedor confiable y dedicado, sin duda recomiendo a David. ¡Un servicio de primera! Muchas gracias por todo.

fernando G. M.

Hoy he recogido mi MG en Sevilla, aunque la compra la hice a través de la delegación de Navarra, me atendió David y el trato fue desde el minuto 1 fantástico, sin engaños ni letra pequeña, así como la post venta, muchas gracias David por lo fácil que me lo has puesto y también a Joaquín en Sevilla por su amabilidad

Jose L. P. P.

Hace unos días publique una reseña y la empresa me ha contestado diplomaticamente, intentaré ser yo también lo más correcto posible. Tiene una estrategia de venta muy agresiva, engañosa, mentirosa, todo menos profesional. Es una lástima que no sean ni siquiera capaces de rectificar cuando cometen errores, lo que me ha quedado a mi es que un mal comercial puede hacer malo un coche bueno. No me cansaré de reclamar lo que es mio y hasta que me lo devuelvan solamente puedo decir que me han robado.

Steven M.

Quiero destacar la excelente atención de Luisa, quien desde el primer momento me brindó un trato profesional y cercano. Me ayudo con el coche y el seguro. Todo el proceso fue rápido, claro y eficiente. Estoy muy satisfecho con mi compra y con la experiencia. ¡100% recomendable!

José M. S. M.

He comprado un Peugeot 3008 hace unos pocos meses aquí en HRmotor Pamplona y quiero agradecer la atención y profesionalidad de Omar desde el primer día. Nos solucionó un par de cosas y la verdad qué estamos muy contentos y agradecidos. Empresa y mecánico muy recomendables

Sandra M. B.

Hoy he llevado mi coche a HR Motor y la gestión de la venta la ha llevado el comercial Rubén Esnaola. Nos ha costado muy poco tiempo realizar toda la tramitación del vehículo. Muy simpático y muy resolutivo me ha dado la conformidad del precio acordado con él. Transmiten mucha confianza a la hora de gestionar todo. Estoy muy contenta y agradecida con mi venta!!!!