Morauto Motor S L - Moraleja de Enmedio, Madrid

Freddy S.

100% Recomendado

Llevé mi coche para la revisión anual y quedé completamente satisfecho con el servicio. Durante todo el proceso, me informaron en tiempo real sobre los elementos que necesitaban ser reemplazados y siempre me consultaron antes de proceder con cualquier cambio.
Al finalizar la revisión, no dudé en confiarles también la reparación de un golpe en una de las puertas, ya que cuentan con servicio de chapa y pintura. Además, me ofrecieron un coche de sustitución sin ningún coste adicional, un detalle que realmente se agradece.
En solo tres días, tenía mi coche listo y en perfectas condiciones. Tanto Gema como David fueron excepcionales, brindándome ayuda en todo momento. Sin duda, un servicio de calidad y totalmente recomendable.

Miguel A. C. G.

Un taller de confianza, trato personal excepcional, profesionalidad de 10, asesoramiento perfecto... un taller de los pocos que queda en Madrid. Sin duda mi taller, y si quieres tener tu coche en perfecto estado te lo recomiendo.

Enrique

Un sin vergüenza. Me derivó a este taller la página autingo. En ella indicas la pieza que necesitas cambiar y te da el precio de la misma y de la mano de obra. Te deriva a varios talleres. Mala suerte la mía dar con este. Tenía dudas de si tenía que cambiar un silenblok o el brazo entero de suspensión. Les llamé y me dijeron : ""no te preocupes es normal, le suele pasar a la gente. ""Vente, lo vemos y lo hacemos la próxima semana." Me desplazo hasta el taller para que lo verificará. Me dice que tiene que meterlo subirlo al elevador. Le indico que como el vea. Que únicamente necesito saber las piezas para que las encargue. Me dice que tardará entre una y dos horas en mirarlo. Le digo que ni de coña. Me empieza a mandar fotos del coche subiendo en elevador por wassap y algun desperfecto más que yo ya sabía que tenía. Le digo que aligere que para ver si es una goma rota o alguna más, no es necesario tanto tiempo. Me dice en varias ocasiones que en breve me dirá algo el mecánico que está preparando un presupuesto. Ya me olía sus intenciones. Le digo que venga que me tengo que ir. Entonces aparece el chico que trabaja allí y le da las llaves a la mujer que está en la oficina. Le digo que me las dé a mí y me dice ella que me las dará cuando le pague. Que te pague que?
El presupuesto dice ella.
Yo no he venido a que me des un presupuesto, he venido a que verifiques la pieza a cambiar y eres tú quien me ha dicho que mejor pase antes para ir a tiro hecho. Me he desplazado a esa localidad Al final me ha tocado discutir y encabronarme con esta gente. Les he pagado su asquerosa media hora 25€ + IVA. Por no salir a peor. La mujer es mejor no tratar con ella. No sabe estar. Vulgar y escasez de recursos dialécticos. Incitaba a que me cobrará más dinero por subirlo al elevador y por meter el coche en el taller.
En la web donde mire la reparación queda todo visto y pagado. Ella dicen que es que ""esa web les paga muy poco y que somos unos listos que nos queremos ahorrar dinero haciendo mediante la web. ""
En fin, La sensación que dan es que necesitan cobrar por cualquier motivo y cuanto más mejor. Cuando en un taller se necesita una persona para mirar la avería y otra en grabaciones y fotos del coche subido en el elevador. La sensación es que quiere justificar que tú coche ha estado en su taller y quiere dinero. Yo no he pedido fotos de mi coche subido en un elevador ni que me busquen averías para un presupuesto. He ido a qué me diga si necesito una goma o varias. Me dice que por un presupuesto tiene que cobrar. He ido mediante la web con la que trabajan y ellos me han invitado cordialmente a ver la pieza necesaria.
En definitiva. Está gente tiene necesidad económica. A la que puedan te quitan la cartera. El artículo tal tal tal dice que puedo cobrar por un presupuesto. Vale, pero es que no te he pedido ni me he desplazado a que me den un presupuesto, para eso lo hago en un taller de mi localidad. Está gente no inspira confianza, juegan sucio y únicamente les importa el dinero .
Por cierto he visto que respondes a las reseñas. ( Normal en el tiempo que estuve allí no sonó ni el teléfono, dispones de todo el tiempo para estas cosas). Como decías ""son 30€ de mierda. "" No es el dinero, es engañar lo que haces. Si tú me dices ven a mi localidad, te miro la pieza y te cobro por ello. Crees que me hubiera desplazado?
Vamos que te hace falta el dinero y utilizas cualquier método por conseguirlo. Incluso faltas a la ética y principios. No recomiendo este taller a nadie

Yimmy H.

Atención oportuna, servicio estupendo, muy atentos a todo lo que requirió mi coche, va súper bien después del mantenimientos

adam J.

Una vendedora excelente! Me a vendido el coche un muy buenas condiciones tal como decía con una atención al cliente excelente

ARENAS 1.

Buen servicio la vendedora muy profesional y buena atencion. He realizado el seguro de autos tambien con ella

RAUL J. M.

Gran centro para llevar tu vehículo ya sea de mecánica, chapa o pintura. Son rápidos y muy profesionales, la experiencia les avala.

Sarita R.

Buen trato y rapidez del servicio para ser bastantes cosas las que tenia que hacer,te mandan todo lo que tiene tu vehiculo por video, ofrecen todo tipo de servicios, y lo mejor que te dejan coche de sustitucion.el coche va genial.sin duda encontre nuevo taller de confianza.