Nu México - Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Cd. de México

Guido Salerno

Superior a los bancos tradicionales, me fue sencillo y rápido aperturar mis cuentas, las tarjetas llegaron en menos de una semana y ya desde el día tenía mis a tarjetas activas virtualmente.

El beneficio del rendimiento diario por las “cajitas” está muy bueno y fue lo que más influyó en mi elección

Guillermo González Méndez

Ojalá a alguien le sirva mi pesima experiencia con esta empresa. Desde el 25 de octubre realice dos transferencias, me quitaron el dinero, salen como rechazadas en el sistema, pero me han estado engañando, primero dijeron que me lo regresarían en dos días hábiles. Después que de 3 a 15 dias. Hasta la fecha no lo han hecho.

He marcado por teléfono, cuelgan mientras te atienden, he mandado correos, no los contestan, escrito por el Chat de la aplicación, se salen de la conversación.

No arriesguen sus ahorros, transferencias o pagos más grandes en Sociedades que ni oficinas para atender tienen, y de verdad que espero que aalguien le sirva y experimenten en cabeza ajena.

Philip Evans

Peor aplicación de todas!!! Nunca te ayudan, tengo pagos diferidos y la aplicación no me deja anticipar pagos para ya pagar todo y los de atención a clientes no me ayudan para NADA!!! Dicen que es un problema de sistema y que siga intentando, tengo semanas con lo mismo!! Solo lo hacen para cobrar los intereses cuando yo ya pague adelantado y no liberan mi dinero!!! Son rateros!!! No caigan o bajen está aplicación, voy a tener que demandar y ya hablé con mi abogado, van a tener que pagar todo el dinero que hicieron y están haciendo perder con los costos de el proceso... Puras excusas con ellos... Ya también pronto los van a contactar de la CONDUSEF... A otros les robaron más que a mi, chequen las quejas ante el CONDUSEF....

Carlos Hernandez Torres

Me llevan cobrando "comisiones por pago tardío" desde hace más de 6 meses, siempre pago a tiempo al menos el pago mínimo, haciendo cuentas de una deuda de 8,000 ya he pagado casi 20,000 pesos en solo 6 meses. Aumentaron el CAT sin ningún aviso previo, pero lo bueno que no son como los otros bancos.

Una verdadera porquería de neobanco y de fintech, y eso que su competencia es DiDi.

Ana Maria Campuzano Libman

PÉSIMO SERVICIO, con todas las fallas y procesos engorrosos. Me tienen la cuenta bloqueada por supuestamente no haber diligenciado el formato FACTA, mismo que diligencié en tiempo y forma y del cual recibí correo de confirmación. Llevo una semana comunicándome a una línea, en la que hacen un reporte que nunca tiene ningún alcance. Son largos tiempos de espera en línea y nadie tiene respuesta a tus solicitudes. Por favor no acepten cuentas débito.
Me dirijo a interponer queja ante condusef y profeco!! Este tipo de abusos no puede seguir pasando

Ricardo Zavala

Es más de lo mismo. Si uno es disciplinado con sus finanzas, NU no ofrece nada novedoso. Ni en débito ni en crédito.
Es sólo para quien le urja aprender a controlar SU PROPIO DINERO

Álvaro Galindo

Desde el 27 de mayo realicé junta transferencia a una cuenta con Nu y no me han devuelto mi dinero. Cuando pides ayuda levantan un reporte que no sirve para nada y que nunca te contestan. Tiene un “área especializada” que no ha resuelto este tipo de transferencias sin reflejarse.

No les recomiendo abrir cuenta ni sacar tarjeta con ellos. No quieren solucionar y no les importa.

Abraham Rosas

Está fue una de mis primeras tarjetas de crédito y hasta el día de hoy es de las mejores que tengo, la atención es amable, cordial y rápida, se resuelve con gran rapidez el crecimiento que dan las cajitas es excelente y es un ayuda extra para poder invertir de forma segura, estoy muy feliz ya que además de todo ofrecen meses sin intereses y como dicen en los comerciales los plazos a meses con intereses son super claros y sin ninguna clase de engaño