Secretaría de Hacienda y Crédito Público - SHCP -

Joseluis Sanchezroldan

Que son muy amables al público que los visita

Mauricio Covarrubias

Terrible comida. En lo personal no me ha tocado nada desagradable porque he comido pocas veces ahí pero las experiencias que cuentan los compañeros son totalmente desagradables. Los precios más caro de lo normal porque no hay competencia en los alrededores. Lo único bueno es el café que es muy barato.

Luis E. Uribe Barcelo

Por favor pongan atencion en el funcionamiento de Sociedad Hipotecaria Federal que autoriza creditos a desarrolladores habitacionales que construyen casas que no corresponde la calidad al precio y va en detrimento de todos los mexicanos, no solo de los compradores, puesto que los fondos que los creditos que otorga SHF provienen del Gobierno.

Gracias

Roberto AG

Tienen un poco de todo, ya que es muy extensa su gama de productos, completamente recomendado si por algún motivo te presentas en las instalaciones y te dan ganas de ir por algo de comer ya que tienen mucha variedad de productos, respecto a los precios un poco elevados a comparación de las tiendas de la zona.

Jose Bird

Llegar a la Secretaria a probado ser algo casi imposible, a ver si alguien le puede hacer llegar este comunicado, gracias

Estimada Melba:

Espero te encuentres bien y como siempre ayudando a nuestro país salir adelante. No se con que frecuencia te llegan estos correos pero siendo persona que continua creyendo en los preceptos de la Calidad en el trabajo y el servicio tengo que compartir mi experiencia contigo.

Resulta que desde el comienzo del proyecto IVU he tenido problemas con la forma en que se registraron mis dos actividades comerciales, una dedicada al arrendamiento de apartamentos para vacacionar en Vieques y la otra para dar servicios de cocina personal. Los problemas y visitas a las oficinas de Hacienda en San Juan fueron innumerables ya que nada se podía resolver por teléfono. En Marzo de este año luego de recibir otro comunicado de las oficinas del IVU contesté por correo electrónico y me respondieron ahora a fines de Noviembre (7 meses). Volví a personarme a las oficinas de Hacienda (101) donde fui atendido por una joven muy atenta pero que su destreza y conocimiento no eran los asuntos del IVU. Esta me buscó ayuda (tenías ganas de ayudar) y al fin terminé en manos de un caballero de nombre Irvin Caraballo. Este señor cogió certificado por certificado (llegue a tener 6 para dos actividades comerciales) y los trabajó, canceló, actualizó y finalmente pude salir de Hacienda con solo los dos certificados que me atienen. Esta mañana recibo en el correo las certificaciones correcta de Hacienda y me sentí obligado a comunicarte el reconocimiento al trabajo de este señor.

Nota: Entiendo que el es el único que tiene el conocimiento y acceso a ciertas pantallas que eran necesarias para resolver mi situación de errores anteriores dado a información entrada incorrectamente o en los campos incorrectos ej: ambas actividades eran en Vieques y aparecían en San Juan….Tengo que señalarte que en un momento les dije que yo no me iba de Hacienda hasta que esta situación no resolviese correctamente, que yo estaba dispuesto a acampar hasta las 4PM. Me entregaron decenas de planillas para llenar en cero para cumplir con lo que el sistema me pedía por los errores existentes. No acepté y fue entonces que me explicaron la existencia del Sr. Caraballo, el cual se encofraba reunido, y yo decidí esperar por el. GAD!

Sugiero que este señor se haga responsable de adiestrar dos o tres personas mas a su nivel de conocimiento y destreza para que en todo momento haya una persona capacitada y con autoridad para entrar a pantallas restringidas y corregir errores del pasado como lo fue en mi caso. Entre los errores pasaba que al tener tantos certificados emitidos (uno triplicado y otro duplicado) el sistema arrastraba todo y me cambiaba de No Retenedor a Retenedor. En el caso de los apartamentos de alquiler estos están registrados con Turismo que me emite un numero de hostelero y al cual les rindo una planilla mensual con la retención del “room tax”.

Bueno, te deseo lo mejor y espero que podamos salir de estos aprietos fiscales que me tienen atrás con mis bono de Puerto Rico.

Mis saludos y agradecimiento nuevamente al Señor Caraballo.

PD: Cuando quieras un taller básico en los preceptos de la Calidad me avisas, solo por ayudar salgo de mi retiro por un ratito.

José (Waldo )Bird

J

Atención excelente para llegar en metro vas a observatorio y tomas colectivo q sube hacia allá te deja a 2 cuadrad

Jose Arcos

Realmente tiene los contenidos principales de esta secretaria del gobierno federal

Alejandro Salgado Borrego

Quiero saber dinde se encuenra la direccion de recursos humanos de la shcp y no me arroja informacion. Llamo al telefono de la shcp y no contestan. Que pesimo servicio